Fitness, Ernährung, mentale Gesundheit und klinische Tools. Die eine Kategorie, in der Übertreibung mehr nach sich zieht als eine schlechte Bewertung.
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Sag klar, was dein Produkt nicht ist. Die meisten Tools hier sind Consumer-Wellness und keine Medizin, und das klarzustellen hält dich aus dem Ärger mit App-Stores, Werbekunden und irgendwann Aufsichtsbehörden heraus. „Kein Medizinprodukt und kein Ersatz für professionelle Beratung“ ist eine Zeile, und sie gehört auf die Seite, nicht vergraben in ein Nutzungsbedingungs-Dokument.
Wenn du eine klinische Aussage machst, belege sie. Eine namentlich genannte Studie, ein Mediziner, der dich berät, oder eine Zertifizierung, die ein Leser nachschlagen kann, funktionieren alle. Eine unbelegte Prozentzahl in der Überschrift ist der schnellste Weg, den Teil dieses Publikums zu verlieren, der im Gesundheitswesen arbeitet, und das sind meist die Leute, die dich am genauesten prüfen.
Gesundheitsdaten sind das Sensibelste, was ein Produkt halten kann, deshalb kommt die Datenschutzfrage vor der Preisfrage. Wo sie gespeichert werden, wer sie sehen kann, ob sie verkauft oder weitergegeben werden und wie man sie löscht. Produkte, die das klar beantworten, bekommen Daten anvertraut, die Leute einem hübscheren Konkurrenten nicht geben würden.
Die Seite listet Software und digitale Produkte. Eine Supplement-Marke fällt nicht darunter, die Software dahinter, etwa eine Tracking-App oder ein Tool für Behandler, aber schon.
Für ein Wellness-Tool nicht. Wenn du das Produkt als Diagnose- oder Behandlungsmittel für eine Erkrankung darstellst, ergeben sich die Anforderungen aus deiner Aufsichtsbehörde und nicht von uns, und ein Listing ersetzt sie nicht.
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